1. Online a través de BancaNet: https://bancanet.banamex.com/MXGCB/JPS/portal/LocaleSwitch.do?locale=es_MX
2. Impreso en tu Estado de Cuenta
3. Teléfono. Llamando a Audiomatico Citibanamex al 01800 021 2345
o de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey al 1226 2639.
4. Cajeros Citibanamex.
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